Développement des compétences, employabilité, compétitivités, investissements maitrisés. Quelques mots pour définir la note d’orientation formation. Outil trop peu utilisé, elle est pourtant un véritable atout stratégique pour l’entreprise. Nous vous proposons, à travers cet article, de découvrir cet outil et de vous aider à construire votre note d’orientation formation.
⁉️ Qu’est-ce que la note d’orientation formation ?
La note d’orientation formation est un document stratégique, un outil de management et de communication.
👉 Un document stratégique : Elle reprend les orientations stratégiques de l’entreprise en décrivant les grandes orientations et les enjeux clés. La note d’orientation formation donne le sens des décisions en matière de développement des compétences et de formation des collaborateurs.
👉 Un outil de management : Elle est un support d’information pour les managers et propose un référentiel commun à travers la description des orientations stratégiques. Elle aide les managers à exprimer et porter la vision stratégique de la direction auprès de l’ensemble des collaborateurs.
👉 Un outil de communication : Une fois rédigée, validée, elle est un formidable outil de communication auprès de vos collaborateurs. Elle vous permet de valoriser les possibilités de mobilité interne, les parcours et les dispositifs de formation déployés par l’entreprise pour accompagner le développement des compétences des collaborateurs. Elle contribue à votre Marketing RH.
📋 Les objectifs visés par la note d’orientation formation
Les objectifs visés par l’orientation de la formation pour votre entreprise :
👉 Relier le plan de développement des compétences à la stratégie de l’entreprise,
👉 Cadrer le recueil des besoins,
👉 Proposer un référentiel commun pour mener les arbitrages,
👉 Fournir aux managers un outil de management et de communication,
👉 Répondre aux obligations légales de l’entreprise,
👉 De maîtriser son budget.
🛵💨 La note d’orientation formation : étape par étape ?
👉 1 : Définir les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Un temps de réflexion et d’échange s’impose ! La rédaction d’une note d’orientation formation nécessite une veille régulière autour de différentes thématiques. Dans un premier temps vous devez analyser le contexte de l’entreprise :
- Qui sont vos concurrents ? Comment ont-ils fait évoluer leurs offres ?
- Quelles sont les tendances du marché ?
- Quelles sont les évolutions économiques majeurs ?
- Quelles sont les politiques d’emploi tant au niveau régional que national ?
Ensuite en collaboration avec la direction de l’entreprise, les objectifs stratégiques sont formalisés. Ils répondent aux questions suivantes :
- Quelles sont les nouvelles offres ?
- Quelles sont les nouveaux outils ?
- Des projets majeurs sont-ils identifiés pour l’année ou les années à venir ?
- Des changements d’organisation sont-ils envisagés ?
Ce temps d’analyse et de questionnement doit vous permettre d’identifier les orientations stratégiques de la formation.
👉 2 : Identifier les enjeux de la politique RH de l’entreprise
Il est nécessaire de connaitre et valider les enjeux de la politique RH : évolutions des métiers, gestion des talents, marque employeur, mobilités, GPEC, handicap, Séniors, diversité, RSE, tutorat, pénibilité…
Pour vous aider voici quelques questions à poser :
- Au regard des axes de développement de l’entreprise, quelles sont les évolutions en termes de besoins de compétences ?
- Quels sont les emplois qui vont évoluer, disparaître ?
- Quels sont les métiers ? Quels sont les métiers en tension ? Les emplois émergeants ?
- Est-il envisageable de faire évoluer en interne ?
Ce premier exercice doit vous permettre de formuler les besoins en compétences qui pourront se traduire en orientation formation et de nourrir la vision stratégique de la direction.
👉 3 : Interroger les directions opérationnelles
Le Responsable Formation doit également se confronter aux besoins du management opérationnel. Ce temps de partage avec les managers va nourrir votre réflexion. Les questions doivent traiter des besoins et attentes à court et moyen terme des collaborateurs :
- Quelles sont les principales priorités que vous donneriez à la formation ? A quel enjeu chacune de ces priorités correspond-elles (performance économique, qualité, satisfaction client, enjeu RH, etc.) ?
- Quelles sont les connaissances techniques à développer rapidement ?
- Quelles sont les compétences comportementales ou managériales à renforcer ?
- Quelles sont les évolutions prévues ? technologiques, réglementaires, organisationnelles ?
- Quel est l’effectif concernés ?
✏️ Rédiger la note d’orientation formation :
👉 On rappelle le contexte et les enjeux,
👉 On identifie 3 à 5 orientations stratégiques,
👉 Pour chaque orientation stratégique, on identifie le ou les objectifs opérationnels*,
👉 On liste les actions clés à mettre en place,
👉 On définit le public cible,
👉 On identifie les Indicateurs de résultat souhaités grâce à la formation,
👉 Il est aussi possible d’identifier des dispositifs à mobiliser (cpf co-investissement…)
*objectifs opérationnels : désignent les actions ou comportements nouveaux, observables dans la réalité du poste de travail, que devront savoir effectuer les participants à l’issue de la formation.
🔴 Est-ce une obligation réglementaire ?
La consultation de la commission formation du CSE reste obligatoire dans les entreprises de plus de 300 salariés et facultative pour les entreprises de plus de 50 salariés. La rédaction de la note d’orientation formation permet de préparer la consultation sur les orientations de la formation, le bilan du plan de l’année précédente, le projet de plan de développement des compétences de l’année suivante. La note d’orientation formation a donc un double enjeu pour l’entreprise. Le premier est de répondre aux orientations stratégiques de l’entreprise en valorisant le développement des compétences. Le second est de préparer les consultations annuelles sur les orientations stratégiques de l’entreprise et sur la politique sociale de l’entreprise.